中国电信投诉电话96180要收费吗（电信的客服费用指的是什么啊）
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电信的客服费用指的是什么啊
电信的客服费用指的是：具体应税服务范围注释为：电信业，是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统等各种通信网络资源，提供语音通话服务，传送、发射、接收或者应用图像、短信等电子数据和信息的业务活动。
包括基础电信服务和增值电信服务。
基础电信服务，是指利用固网、移动网、卫星、互联网，提供语音通话服务的业务活动，以及出租或者出售带宽、波长等网络元素的业务活动。
机用户拨打客服类电话的资费标准！求解
一、拨打客户服务热线（10000/10001）（一）天翼手机普通卡用户1、在国内，拨打/接听归属地热线、发送短信至热线：免费。2、在国际/台港澳漫游时，拨打归属地热线和发送短信至热线：按相关业务资费标准收取； 在国际/台港澳漫游时，接听热线和接收热线短信：免费。3、天翼手机用户在漫游地拨打异地的10000/10001：免费（即 区号+10000/10001 方式）（二）天翼手机双模卡用户（天翼国际卡）双模卡用户在CtoC漫游时，手机拨打热线与受普通卡用户资费相同；在CtoG漫游时，手机拨打热线则需按用户套餐相关资费标准收取费用。 （三）他网用户（包括其他运营商固话、手机用户）其他运营商用户拨打10000/10001按照相关业务资费标准收取。 二、拨打中国电信国际漫游客服热线189189100001、使用手机在国内、国际及台港澳，可免费拨打/接听18918910000。2、使用固话或其他运营商电话拨打18918910000：按普通电话资费标准收费。3、使用手机在国内、国际及台港澳漫游时，可免费发送短信至18918910000和接收18918910000发来的短信。 三、拨打统一充值热线11888在国内（不含港澳台地区）拨打11888进行充值：免费。 四、拨打湖北电信总经理热线（96180）湖北省天翼手机用户（包括预、后付费用户）在国内（不含港澳台地区）直拨或加拨区号拨打湖北电信总经理热线96180均为免费。 五、使用掌上营业厅（包括WAP和短信）1、用户发送短信至统一接入码10001及扩展接入码10001XXX，收发短信均免费。2、用户使用WAP营业厅按手机套餐的上网资费标准收取费用。 六、拨打其他业务接入码使用相关业务（一）拨打95/96字头特服号使用手机拨打95/96字头特服号，收取通话费。用户在本地直拨95/96，按用户套餐的标准资费收取市话费；用户在本地拨除归属地以外的区号+95/96，按用户套餐的标准资费收取长途费；用户在漫游状态下拨打95/96，按用户套餐的标准资费收取漫游费。 对于用户套餐基础包中含通话时长的，拨打95/96的计费说明： 1、手机用户在本地拨打95/96，计入套餐分钟数内；若用户套餐内的分钟数已用完，手机用户在本地拨打95/96，则按用户套餐的市话标准资费计费。 2、手机用户在国内漫游（除港澳台）状态下拨打95/96，计入套餐分钟数内
中国移动投诉电话96180要收费吗
不收费。根据查询百度大数据得知，96180是中国移动内部的投诉电话，移动为了能够更好的倾听观众意见将电话设置成了只要是使用移动电话卡拨打电话都是不会进行收费的。
中国电信投诉电话96180
中国电信投诉电话不是96180，而是10000。
中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
扩展资料：
10000 ，即“一万号”，作为中国电信客服热线，和其他电信运营商一样，使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的，即使客户处于停机状态；使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。
电话10000下设各级业务类别子菜单，用户使用任何一种通讯工具，拨叫10000号（拨叫外地该项服务：被叫地区代码+10000）均可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质如一的服务。
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